política de privacidad
Última actualización 01 de septiembre de 2025
Este Aviso de privacidad para Hypercubic Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluso cuando usted:
- Visite nuestro sitio web en https://hypercubic.ai o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad
- Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos
¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros en team@hypercubic.ai.
Resumen de puntos clave
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. Obtenga más información sobre la información personal que usted nos revela.
¿Procesamos información personal confidencial? No procesamos información personal confidencial.
¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es contactándose con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quiere obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el Aviso de Privacidad en su totalidad.
Tabla de contenidos
- ¿Qué información recopilamos?
- ¿Cómo procesamos su información?
- ¿En qué bases legales nos basamos para procesar su información personal?
- ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?
- ¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?
- ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
- ¿Ofrecemos productos basados en inteligencia artificial?
- ¿Su información se transfiere internacionalmente?
- ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
- ¿Cómo mantenemos segura su información?
- ¿Recopilamos información de menores?
- ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
- Controles para funciones de no seguimiento
- ¿Tienen los residentes de Estados Unidos derechos de privacidad específicos?
- ¿Actualizamos este aviso?
- ¿Cómo puede comunicarse con nosotros acerca de este aviso?
- ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?
1. ¿Qué información recopilamos?
Información personal que usted nos revela
En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir la siguiente:
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- direcciones postales
- títulos de trabajo
- nombres de usuario
- contraseñas
- preferencias de contacto
- datos de contacto o autenticación
- direcciones de facturación
Información confidencial. No procesamos información confidencial.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por Stripe. Puede encontrar los enlaces de su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúa con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de emergencia") y configuraciones de hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
API de Google
Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluida la Requisitos de uso limitado.
2. ¿Cómo procesamos su información?
En resumen: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los siguientes fines que se enumeran a continuación. También podemos procesar su información para otros fines solo con su consentimiento previo y explícito.
Procesamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, que incluyen:
- Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario de otro modo. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.
- Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como por ejemplo para evitar daños.
3. ¿En qué bases legales nos basamos para procesar su información personal?
En resumen: solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesaria y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre retirar su consentimiento.
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
- Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se puede inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, la ley aplicable puede permitirnos legalmente procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
- Si la recopilación redunda claramente en beneficio de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
- Para investigaciones y detección y prevención de fraude
- Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
- Si está contenida en una declaración de un testigo y el cobro es necesario para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro
- Para identificar personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
- Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
- Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
- Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa
- Podemos divulgar información anónima para proyectos de investigación o estadísticas aprobados, sujeto a supervisión ética y compromisos de confidencialidad
4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?
En resumen: podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (p. ej., API de Google Maps, API de Places). Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi y torres de telefonía móvil para estimar su ubicación. El GPS tiene una precisión de unos 20 metros, mientras que el Wi-Fi y las torres de telefonía móvil ayudan a mejorar la precisión cuando las señales del GPS son débiles, como en interiores. Estos datos ayudan a Google Maps a proporcionar direcciones, pero no siempre son perfectamente precisos.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
5. ¿Cuál es nuestra postura respecto de los sitios web de terceros?
En resumen: no somos responsables de la seguridad de la información que usted comparte con terceros a los que podemos vincular o que anuncian en nuestros Servicios, pero que no están afiliados a nuestros Servicios.
Los Servicios pueden vincularse a sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden vincularse a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica nuestro respaldo. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que usted proporciona a sitios web de terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por este Aviso de Privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados hacia o desde los Servicios. Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.
6. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y su cuenta, evitar fallas, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudarlo con las funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluso para ayudar a administrar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de compras abandonados (según sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"compartir" (que incluye publicidad dirigida, según se define en las leyes aplicables) según las leyes estatales aplicables de EE. UU., usted puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?"
En nuestro Aviso de cookies se establece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.
Google Analytics Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Términos y privacidad de Google.
7. ¿Ofrecemos productos basados en inteligencia artificial?
En resumen: ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.
Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y brindarle soluciones innovadoras. Los términos de este Aviso de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.
Uso de tecnologías de inteligencia artificial
Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios externos ("Proveedores de servicios de IA"), incluidos Anthropic, OpenAI y Google Cloud AI. Como se describe en este Aviso de Privacidad, sus entradas, salidas e información personal serán compartidas y procesadas por estos Proveedores de Servicios de IA para permitirle el uso de nuestros Productos de IA para los fines descritos en "¿EN QUÉ BASES LEGALES CONFIAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?". No debe usar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Servicio de IA Proveedor.
Nuestros productos de IA
Nuestros productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:
- Aplicaciones de IA
Cómo procesamos sus datos utilizando IA
Toda la información personal procesada utilizando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto garantiza una alta seguridad y salvaguarda su información personal durante todo el proceso, brindándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos.
8. ¿Su información se transfiere internacionalmente?
En resumen: podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.
Nuestros servidores están ubicados en. Independientemente de su ubicación, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y en las instalaciones de terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?" más arriba), incluidas instalaciones en y otros países.
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (Reino Unido) o Suiza, es posible que estos países no necesariamente tengan leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este Aviso de Privacidad y la ley aplicable.
9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?
En resumen: conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
10. ¿Cómo mantenemos segura su información?
En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
11. ¿Recopilamos información de menores?
En resumen: no recopilamos intencionalmente datos ni comercializamos con niños menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción.
No recopilamos, solicitamos ni comercializamos datos de niños menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, ni vendemos dicha información personal a sabiendas. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción o que es el padre o tutor de dicho menor y acepta el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, contáctenos en team@hypercubic.ai.
12. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En resumen: dependiendo de su estado de residencia en los EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos; y (v) no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. Si una decisión que produce efectos legales o igualmente significativos se toma únicamente por medios automatizados, le informaremos, le explicaremos los factores principales y le ofreceremos una forma sencilla de solicitar una revisión humana. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos del Estado miembro o Autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos.
Retirar su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Optar por no recibir comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo "DETENER" o "CANCELAR SUSCRIPCIÓN" a los mensajes SMS que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.
No se compartirá información móvil con terceros o afiliados con fines promocionales o de marketing. Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de soporte, como servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de aceptación y el consentimiento del originador de mensajes de texto; Esta información no será compartida con terceros.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:
- Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
- Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.
Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. También puede optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de los anunciantes en nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a team@hypercubic.ai.
13. Controles para funciones de no seguimiento
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y no monitorear ni recopilar datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
La ley de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Debido a que actualmente no existe un estándar industrial o legal para reconocer u respetar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.
14. ¿Tienen los residentes de Estados Unidos derechos de privacidad específicos?
En resumen: si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir imprecisiones, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Más información se proporciona a continuación.
Categorías de información personal que recopilamos
La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para obtener un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?"
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y respuesta a sus consultas.
Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:
- Categoría B - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría G - Siempre y cuando el usuario tenga una cuenta con nosotros
- Categoría I - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
Fuentes de información personal
Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?"
Cómo utilizamos y compartimos información personal
Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?"
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?".
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológicos. Esto no se considera "venta" de su información personal.
No hemos revelado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocios en los doce (12) meses anteriores. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente a los visitantes, usuarios y otros consumidores del sitio web.
Tus derechos
Tiene derechos según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:
- Derecho a saber si estamos tratando o no tus datos personales
- Derecho a acceder a tus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
- Derecho a la no discriminación para el ejercicio de tus derechos
- Derecho a excluirse del procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o para compartir según se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos ("elaboración de perfiles")
Dependiendo del estado donde viva, también puede tener los siguientes derechos:
- Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se procesan (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota)
- Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos revelado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California, Delaware y Maryland)
- Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos revelado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota y Oregón)
- Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han perfilado los datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota)
- Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales confidenciales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California)
- Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos confidenciales y datos personales recopilados mediante la operación de una función de reconocimiento facial o de voz (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida)
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a team@hypercubic.ai, o consultando los datos de contacto que se encuentran al final de este documento.
Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. Podemos rechazar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.
Solicitar verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la cual tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude.
Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente deberá proporcionar su permiso escrito y firmado para enviar dicha solicitud en su nombre.
Apelaciones
Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a team@hypercubic.ai. Le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se rechaza su apelación, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.
Ley "Shine The Light" de California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?"
15. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha "Revisada" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
16. ¿Cómo puede comunicarse con nosotros acerca de este aviso?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a team@hypercubic.ai o contactarnos por correo postal a:
Hypercubic Inc.
Calle 8 10
San Francisco, CA 94103
Estados Unidos
17. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?
Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en los EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, contáctenos en team@hypercubic.ai.
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o de contacto móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | NO |
| B. Información personal según se define en el estatuto de Registros de clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas según la ley estatal o federal | Género, edad, fecha de nacimiento, raza y origen étnico, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos | NO |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | NO |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | NO |
| F. Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | NO |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ |
| H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales | NO |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto comercial para brindarle nuestros Servicios a nivel comercial o puesto de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros | SÍ |
| J. Información educativa | Registros de estudiantes e información de directorio | NO |
| K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | NO |
| L. Información personal sensible | NO |